I dati relativi ai flussi turistici in Umbria per il primo trimestre del 2024 sono estremamente positivi. Con 387.399 arrivi e 907.754 presenze, si registra un aumento del 19,4% rispetto allo stesso periodo del 2023.
“Questo trend in crescita dimostra chiaramente che la nostra regione continua ad attrarre visitatori, sempre più alla ricerca di esperienze autentiche e genuine. Tuttavia, per mantenere e migliorare questi risultati, gli operatori turistici devono concentrare i loro sforzi su alcuni aspetti chiave, soprattutto durante il periodo estivo”. A parlare è Roberto Quatraccioni, presidente di Assoturismo Confesercenti Umbria
Focalizzarsi sulla qualità dei servizi: Migliorare costantemente la qualità dei servizi offerti è essenziale. Prestare attenzione ai dettagli e alle esigenze specifiche dei clienti non solo aumenta la loro soddisfazione, ma favorisce anche il passaparola positivo, fondamentale per il successo a lungo termine.
Comprendere le esigenze dei turisti: Ascoltare e capire le richieste dei visitatori è cruciale per offrire esperienze personalizzate. Utilizzare il feedback ricevuto e adattare le proprie offerte alle nuove tendenze di viaggio consente di rimanere competitivi e fidelizzare i clienti.
Valorizzare i prodotti locali: Integrare i prodotti locali nella nostra offerta turistica, specialmente nel settore enogastronomico, valorizza il territorio e risponde alla crescente domanda di autenticità. I viaggiatori moderni desiderano immergersi nella cultura locale attraverso il cibo e le tradizioni, creando un legame più profondo con la nostra regione.
Adottare pratiche sostenibili e innovative: La sostenibilità non è solo una necessità ambientale, ma anche un fattore sempre più rilevante nelle scelte dei viaggiatori. L’innovazione, inclusa l’adozione di nuove tecnologie per migliorare l’esperienza del cliente e rendere i processi più efficienti, è un altro aspetto cruciale.
“L’Umbria continua a essere una meta di grande interesse, con l’estate che vede una forte presenza di turisti stranieri e oltre 26 milioni di presenze previste nelle strutture ricettive italiane, di cui una parte significativa nella nostra regione”.
“Siamo fiduciosi che, collaborando tutti insieme e focalizzandoci su questi aspetti, potremo continuare a far crescere il settore turistico in Umbria, offrendo esperienze indimenticabili ai nostri ospiti e sostenendo l’economia locale”.
“Un sentito ringraziamento va a tutti gli operatori turistici per il loro impegno e dedizione. Insieme, possiamo trasformare queste sfide in opportunità di crescita e innovazione”.
